Для получения помощи, Вам необходимо заполнить представленную форму. Если все будет заполнено верно, Вам на почту придет письмо с подтверждением регистрации обращения и необходимыми инструкциями.
Помощь по взысканию денежных средств оказывается бесплатно.
Для дальнейшей работы подготовьте файлы PDF содержащие следующие документы:
- договор на получение образовательных услуг;
- подтверждение оплаты по договору;
- скриншот из личного кабинета с прогрессом обучения;
- переписку с представителем образовательной платформы;
- прочие документы, имеющие отношение к делу.
Указанные документы должны быть представлены строго в формате PDF вертикальной ориентации.
Каждый прилагаемый документ должен быть представлен в отдельном файле.