ФАС выявила нарушения операторов связи и предложила изменения в регулировании

Федеральная антимонопольная служба зафиксировала увеличение жалоб на недобросовестные действия операторов связи. Обращения касаются начисления бонусов за входящие звонки, ограничений длительности разговоров и процедуры смены оператора с сохранением номера. ФАС также отметила использование недостоверной информации о технологии 5G в рекламе. По итогам обсуждения было решено улучшить процесс переноса номеров и рекомендовать операторам корректировать спорные практики для соблюдения добросовестной конкуренции и защиты прав абонентов. Кроме того, планируется оценка обоснованности тарифов на маркировку звонков по запросу банков и финансовых организаций.