Реальное дело Клиентправ Клиентка отказалась от восьми оставшихся занятий по барабанам — АНО ДПО «Академия ТОП» вернула ей 23 300 ₽ без суда. Разбираем, как вернуть деньги за неиспользованные занятия, если школа не отказывает прямо, но неделями не даёт результата. Оплачено занятий 24 Осталось занятий 8 Получено обратно 23 300 ₽ Что произошло Клиентка купила […]
Реальное дело Клиентправ Семья пыталась расторгнуть договор с онлайн-школой «Квантастика», но из 199 475 ₽ сначала получила только 22 200 ₽. После подключения Клиентправа ООО «СКУЛТЕХ» перечислило ещё 192 275 ₽: остаток стоимости курса и отдельную выплату по соглашению. Заплатили за курс 199 475 ₽ Первый возврат 22 200 ₽ Всего получено 214 475 ₽ […]
Покупка онлайн курса для ребенка в рассрочку не оправдала ожиданий. Возврат денежных средств решен в претензионном порядке после спора с обучающей школой Квантастика.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 181 250 рублей
Покупка курса в кредит для ребенка в онлайн школе, отказ от обучения из-за финансовых причин и несвоевременный возврат средств. Решение достигнуто в претензионном порядке с возвратом значительной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 167 832 рублей
Клиент оформил обучение в рассрочку, но обещанные результаты и поддержка кураторов не были предоставлены. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом более 54 тысяч рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 54 712 рублей
Потребитель оплатил услуги логопеда, но узнал, что половина занятий оказалась групповой, а не индивидуальной, как обещали. Вопрос решился в претензионном порядке.
Покупатель курса английского языка в Skillbox столкнулся с отказом возврата средств за неиспользованные уроки. Вопрос решился в претензионном порядке, требование о возврате части оплаты было удовлетворено.
Пользователь не получила обещанную поддержку и доступ к материалам курса ООО ХЕЛПЕР. Суд первой инстанции удовлетворил требования и взыскал с компании компенсацию.
Потребитель требовал возврат предоплаты за забронированное мероприятие в Академии фотографии, однако получил отказ. Вопрос был решен на стадии претензионного порядка без судебного разбирательства.
Потребитель приобрел онлайн курс, но материал обучения оказался неудовлетворительным. Возврат денежных средств был оформлен в установленный срок, но деньги не были возвращены вовремя. Проблема решилась в претензионном порядке.
