Покупка онлайн курса для ребенка в рассрочку не оправдала ожиданий. Возврат денежных средств решен в претензионном порядке после спора с обучающей школой Квантастика.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 181 250 рублей
Покупка курса в кредит для ребенка в онлайн школе, отказ от обучения из-за финансовых причин и несвоевременный возврат средств. Решение достигнуто в претензионном порядке с возвратом значительной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 167 832 рублей
Клиент оформил обучение в рассрочку, но обещанные результаты и поддержка кураторов не были предоставлены. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом более 54 тысяч рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 54 712 рублей
Потребитель оплатил услуги логопеда, но узнал, что половина занятий оказалась групповой, а не индивидуальной, как обещали. Вопрос решился в претензионном порядке.
Покупатель курса английского языка в Skillbox столкнулся с отказом возврата средств за неиспользованные уроки. Вопрос решился в претензионном порядке, требование о возврате части оплаты было удовлетворено.
Пользователь не получила обещанную поддержку и доступ к материалам курса ООО ХЕЛПЕР. Суд первой инстанции удовлетворил требования и взыскал с компании компенсацию.
Потребитель требовал возврат предоплаты за забронированное мероприятие в Академии фотографии, однако получил отказ. Вопрос был решен на стадии претензионного порядка без судебного разбирательства.
Потребитель приобрел онлайн курс, но материал обучения оказался неудовлетворительным. Возврат денежных средств был оформлен в установленный срок, но деньги не были возвращены вовремя. Проблема решилась в претензионном порядке.
Покупатель приобрела матрас с производственным дефектом. Продавец обещал вернуть деньги, но не вернул. Требования потребителя удовлетворены судом первой инстанции.
