Клиент обратился с просьбой вернуть часть средств за обучение в научном центре по причине нехватки времени. В претензионном порядке удалось урегулировать возврат 30% от стоимости обучения.
Покупатель приобрел электронные билеты на мероприятие от ООО ГЕДОНИСТ, но компания перенесла событие на неопределенный срок и не возвращает деньги. Вопрос решился в претензионном порядке, требования клиента удовлетворены.
Покупатель курса решил отказаться от обучения, не приступая к изучению материала, из-за несоответствия его ожиданиям. Требования потребителя были решены в претензионном порядке.
Покупатель оплатил заказ обеденного стола через сервис СДЭК, но товар так и не доставили, а менеджер и канал исчезли. Вопрос решился в претензионном порядке.
Покупатель образовательного курса столкнулся с несоответствием заявленного на сайте содержания и реального качества материалов. Обещанные дополнительные лекции оказались недоступны, что вызвало претензию.
Покупка курса интернет-маркетолога у ООО СКАЙПРО обернулась проблемами с качеством и отсутствием договора. Требования потребителя были решены в претензионном порядке, сумма возврата составила 85 379 рублей.
Покупатель приобрел обучение в рассрочку в школе InStart, но отказался от курса из-за неудовлетворительного качества. Требования потребителя были решены в претензионном порядке.
Потребитель приобрёл музыкальный курс и начал обучение. После отказа продолжать обучение запросил возврат средств, ему было отказано. В итоге курс обменяли с доплатой на другой, но требования были удовлетворены в суде.
В процессе обучения на курсе ООО СКИЛБОКС возникли проблемы с разнородными материалами: часть блока была устаревшей, что вызвало технические трудности и нарушило последовательность обучения.
Потребитель отказался от курса по поступлению в иностранные вузы из-за изменения обстоятельств. Компания отказалась вернуть деньги ссылаясь на условия оферты.
