Задержка рейса и компенсация от Аэрофлот — случай из практики
Назад к списку
транспорт и перевозки

Задержка рейса Аэрофлот и потеря стыковочного рейса в Стамбуле

18 июля 2025
Екатерина , 49 лет
87 024 ₽

Ситуация

Билеты были приобретены заранее на удобный рейс до Стамбула, чтобы совершить пересадку в Будапешт с запасом в 4,5 часа. В Шереметьево сначала была одна задержка и замена борта в связи с неисправностью, что подтверждает Аэрофлот, затем еще полтора часа сидели в самолете, так как и в этом судне обнаружили техническую неисправность . Общая задержка составила 3,5 часа . При этом другие самолеты вылетали вовремя и это не было общей проблемой. По прибытии в аэропорт Стамбула до вылета рейса в Будапешт осталось 40 минут и успеть было не реально. Регистрация уже была закрыта.

Как мы решали

Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Подано исковое заявление в суд
Требования удовлетворены судом (Судебный участок мирового судьи № 312)
Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 47 316 ₽
  • Штраф: 29 008 ₽
  • Неустойка: 700 ₽
  • Компенсация морального вреда: 10 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 87 024 рублей.

Подготовленные документы

Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса

  • Юридическое заключение по факту обращения
  • Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
  • Исковое заявление
  • Расчет иска
  • Процессуальные документы

Ссылка на дело в суде

Судебный участок мирового судьи № 312

Открыть дело на сайте суда

Попали в похожую ситуацию?

Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.

Получить помощь