Ситуация
28.12.24 оформила "рассрочку" на курсы скилбокс. Курс для меня оказался тяжелым в восприятии. Попросила замену на Веб-дизайнера 28.02.25. Курс сменили, но он не оправдал моих ожиданий. 21.07.25. запросила возврат д/с. Сообщили, что вернут примерно 20т. Рассрочка оказалась кредитом, сумма долга на 22.07.25. 87916,22. Прошу Вас помочь с возвратом д/с, чтобы закрыть сумму долга банку.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Солнцевский районный суд города Москвы)
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 109 173 ₽
- Штраф: 59 936 ₽
- Неустойка: 698 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 224 701 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.