С 1 сентября 2026 года управляющие компании, товарищества собственников жилья и жилищные кооперативы обязаны обеспечить связь с жильцами через национальный мессенджер Max. Закон предусматривает этот канал как официальный способ взаимодействия, при этом сохраняются привычные формы общения, включая личные приемы, письменные и телефонные обращения. Закон также устанавливает перевод домовых чатов в мессенджер Max и фиксирует требования к оформлению решений общего собрания собственников по избранию совета многоквартирного дома.
Клиентправ в мессенджерах
Читайте больше о защите прав потребителей
Публикуем реальные разборы, инструкции и важные новости — подписывайтесь там, где вам удобно.