Ситуация
В перечне случаев, дающих право на односторонний отказ от исполнения Договора ПАО «Аэрофлот», отсутствует «техническая ошибка» и, как следствие, односторонний отказ от исполнения Договора, направленный «24» октября 2023 года на электронную почту lxvslxvs@mail.ru является недействительным.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Железнодорожный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область))
- Возмещение получено
Результат
- Штраф: 5 000 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 52 638 ₽.
Дело в суде
Железнодорожный районный суд г. Новосибирска (Новосибирская область)
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.