Возврат денег за фитнес абонементы ООО СЛ-ФИТНЕС – претензионный порядок Перейти к содержанию
Услуги

Возврат денежных средств за абонементы в фитнес клуб ООО СЛ-ФИТНЕС

Потребитель приобрёл два абонемента в фитнес клуб и через неделю запросил возврат из-за переезда. Возврат денежных средств был произведён в претензионном порядке после четырёх месяцев ожидания.

Ситуация

Добрый день. Приобрела 2 абонемента в фитнес клуб, захотела вернуть через неделю, по причине переезда. Написала заявление на возврат денежных средств. Обещали вернуть в полном объеме. Прошло 4 месяца, ничего не вернули. Помогите, пожалуйста, вернуть денежные средства.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Требования удовлетворены в претензионном порядке

Результат

Общая сумма возмещения составила 39 800 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.