Актуальная информация о правах потребителей и изменениях в законодательстве
Правительство обновит стратегию развития ЖКХ до 2035 года и проведёт корректировку тарифной политики в целях финансового оздоровления сектора.
Обсуждается мониторинг жалоб на рост платы ЖКХ в России, индексация тарифов в 2026 году и судебные иски российского «Гугла» к международным компаниям.
За публикацию данных должников по ЖКУ без согласия жильцов управляющим компаниям грозят крупные штрафы и возможные судебные разбирательства.
Ужесточены нормы защиты прав потребителей в ЖКХ, банках и транспорте, выросла ответственность за нарушения и введены новые штрафы.
Российскому голосовому роботу для управляющих компаний в ЖКХ пришлось переобучиться после обучения нецензурной лексике, что позволяет снижать штат операторов.
Власти контролируют рост тарифов ЖКХ и поддерживают инициативы по снижению финансовой нагрузки на граждан при оплате услуг управляющих компаний.
Минстрой России выступил против увеличения финансовой нагрузки на граждан при оплате услуг управляющих компаний и поддержал освобождение этих услуг от НДС.
Внесены изменения в законодательство ЖКХ, регулирующие права потребителей, обязанности застройщиков и меры ответственности за качество услуг.
Суд подтвердил ответственность застройщиков за нарушения в сфере ЖКХ и назначил штрафы за несоблюдение стандартов обслуживания потребителей.
Минстрой выступает за повышение тарифов управляющих компаний из-за изменений налоговых условий и необходимости поддержания качества услуг ЖКХ.
