Отмена рейса ПАО Аэрофлот Екатеринбург-Пхукет и компенсация

ПАО Аэрофлот отменил рейс Екатеринбург-Пхукет в одностороннем порядке спустя три дня после покупки билетов. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции с компенсацией в размере 15 000 рублей.

Ситуация

Аэрофлот отменил мой перелет, Екатеринбург-Пхукет, 2-15 декабря 2023 года, в одностороннем порядке через 3 дня после покупки билетов.

Как развивалось дело

Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Подано исковое заявление в суд
Требования удовлетворены судом (ОРДЖОНИКИДЗЕВСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ)
Возмещение получено

Результат

Штраф: 5 000 ₽
Компенсация морального вреда: 10 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 15 000 ₽.

Дело в суде

ОРДЖОНИКИДЗЕВСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД ГОРОДА МАГНИТОГОРСКА ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Открыть дело на сайте суда →

Что делать в похожей ситуации

Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.

Подать обращение Telegram MAX