Возврат средств за услуги ООО АЙТИ РЕШЕНИЯ задержан Перейти к содержанию
Услуги

Возврат средств за ненужные услуги задержан ООО АЙТИ РЕШЕНИЯ

Потребитель столкнулся с задержкой возврата средств за услуги, которые не понадобились. Заявление о возврате подано, но сроки возврата нарушены, возврата не последовало.

Ситуация

Не нуждаюсь в данных услугах и хотел оформить возврат средств, но столкнулся с удержанием и оттягиванием момента их возврата, подавал заявление и там сказано что это занимает до 10 дней, по их истечению ничего не было возвращено

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Дело успешно решено

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.