Некачественный курс от Неминущая ИП - претензионный порядок решения Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Некачественный образовательный курс от Неминущая ИП

Клиенты пожаловались на плохое качество обучающего курса с обещаниями прибыльных сигналов, которые не оправдались. В потоке из 150 человек не было ни одного довольного клиента.

Ситуация

За всю историю покупки разных курсов, такого плохого качества курс я еще не видела. В вебинаре обещали золотые горы, прибыльные сигналы от трейдеров, что все окупают курс. По факту, курс вода. Сигналы не рабочие. В потоке 150 человек и нет ни одного довольного клиента. Многие хотят вернуть деньги свои назад. Одно разочарование.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Требования удовлетворены в претензионном порядке

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.