Срыв отдыха и компенсация от ПАО АЭРОФЛОТ — решение суда первой инстанции Перейти к содержанию
Транспорт и перевозки

Срыв отдыха из-за действий ПАО АЭРОФЛОТ

Потребитель не смог осуществить планируемый отдых из-за проблем с авиакомпанией ПАО АЭРОФЛОТ. В ходе судебного разбирательства требования потребителя были удовлетворены в первой инстанции.

Ситуация

Планировал отдых, который в итоге не состоится(

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Калининский районный суд г. Челябинска (Челябинская область))
  6. Возмещение получено

Результат

  • Штраф: 1 000 ₽
  • Компенсация морального вреда: 5 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 6 000 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.