Незаконное аннулирование билетов ПАО Аэрофлот и компенсация морального вреда
Ситуация
Считаю, что ПАО «Аэрофлот» незаконно аннулировал мои билеты. Я заплатил деньги и перевозчик отказал в исполнении своих обязательств. Я требовал восстановления своего бронирования и осуществления перевозки. Из-за сорванного отпуска, полного игнорирования, нарушения моих прав и отсутствия официального ответа я испытывал нравственные страдания, повышенное давление и плохой сон. Для восстановления своих прав и компенсации морального вреда я направляю свою претензию через Союз потребителей Российской Федерации (СПРФ) совместно с МОО «Союзом пассажиров» и МОО «КлиентПрав»
Как мы решали
Результат
- Штраф: 5 000 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 15 000 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
- Исковое заявление
- Расчет иска
- Процессуальные документы
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь