Ситуация
Добрый день, хотела бы подать заявление на Geek brains, 20 августа у меня началось обучение и 7 сентября я сообщила им, что хочу завершить обучение, мне повторяли «с Вами свяжутся» и связались только 6 октября, предложили написать заявление на возврат ДС, обучение я приобретала за 75 тысяч, согласились вернуть 52 тысячи, ну ладно, я написала заявление 6 октября на возврат и они написали, что заявление принято и передано в бухгалтерию, после чего я писала каждую неделю, уточняя когда возврат, на что слышала «точную дату подсказать не можем, вы внесены в реестр на выплаты, ждите» по закону срок выплаты до 10 дней, но прошел уже месяц, скрины прикрепляю с почты, хочу составить на них иск
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Требования удовлетворены в претензионном порядке
Результат
Общая сумма возмещения составила 52 164 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.