Ситуация
Не имею возможности проходить дальнейшее обучение по данной программе в онлайн-режиме по семейным обстоятельствам. Хочу вернуть средства за неиспользованные проценты прохождения данной образовательной программы. Сумма, возвращенная контрагентом по непонятной мне схеме исходя из количества дней меня не устраивает. Количество дней прохождения программы не имеет значения, я прошла всего 6%
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Щербинский районный суд города Москвы)
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 74 634 ₽
- Штраф: 83 281 ₽
- Неустойка: 81 928 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 252 221 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.