Ситуация
В начале января я решила пройти курс обучения на дизайн интерьеров в geek brains я оплатила курс через кредит Тинькофф банк, сразу же не понравился формат, ничего не понятно, вопросы можно было задать только в чете студентов который был создан для помощи друг другу. Несколько раз я переносила старт обучения в итоге взяла новый старт в мае месяце, кажется с 10.05 потом снова отстала и первую итоговую работу я купила за деньги у коллеги по обучению. далее нас распределили по разным группам, я прошла еще пару занятий по колористе и окончательно бросила данный вид обучения. Очень хотела бы вернуть деньги за такое "Образование", курс не прохожу, это можно увидеть в оем личном кабинете. Кредит за него плачу исправно.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга)
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 99 198 ₽
- Штраф: 59 599 ₽
- Компенсация морального вреда: 20 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 190 155 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.