Ситуация
Добрый день! Обращаюсь к вам, с тем, что ранее я купил курсы по договорному праву в НАНО ИПО, но после того, как ознакомился с отзывами, программой обучения и тем какая у меня будет квалификация, решил, что не хочу начинать обучение, к самому обучению я даже не приступал, так как оплата была произведена 25.06.2025, заявление на расторжение я написал в тот же день (прикрепил для вас скриншот, о том, что сотрудник принял заявление и направил его в бухгалтерию). Также сотрудником было подтверждено, что возврат будет произведен в течении 14 рабочих дней (хотя 10 дней должно быть), сроки естественно уже прошли. Бухгалтерия учебного заведения не дает четкие ответы, а сотрудник организации, просто говорит, что передал информацию. Просьба помочь с досудебной претензией и если они не среагируют на нее, то уже и с судебным иском.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Требования удовлетворены в претензионном порядке
Результат
Общая сумма возмещения составила 46 701 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.