Возврат средств за обучение в ООО СКИЛБОКС – решение претензионного порядка Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Возврат средств за обучение в ООО СКИЛБОКС

Клиент прошел небольшой курс обучения в ООО СКИЛБОКС, но отказался продолжать занятия. Возврат средств был урегулирован на основании внутренних правил компании о возврате денег.

Ситуация

Прошел курс на 7%, дальше проходить не собираюсь. Звонил человеку из скилл бокса, он указал на положение о возврате денежных средств, где размер возврата зависит от срока обучения. Срок обучения 9 месяцев, но мне говорили, что могу проходить как хочется

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Требования удовлетворены в претензионном порядке

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.