Возврат средств за курс в ЧОУ Скилбокс

Покупатель отказался от обучения в Томской ЧОУ Скилбокс и потребовал возврат полной стоимости курса. Компания предложила вернуть лишь 70%, но требование было урегулировано в претензионном порядке.

Ситуация

После покупки курса через 10 мин написала менеджеру, позвонила им написала на электронную почту, через 2 дня позвонили и сказали что могут вернуть только 70% от всей стоимости с чем я не согласна тк даже не заходила на личный кабинет и к тем более не начинала обучение

Как развивалось дело

Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Требования удовлетворены в претензионном порядке

Результат

Общая сумма возмещения составила 79 873 ₽.

Дело в суде

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия)

Открыть дело на сайте суда →

Что делать в похожей ситуации

Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.

Подать обращение Telegram MAX