Ситуация
Здравствуйте! Я приобрела онлайн курс по импульсивности своего состояния, т.к меня уверили что я сразу же могу зарабатывать легко и просто, что все есть поставщики на курсе. Но к сожалению оказалось нужно самим искать поставщиков. Да и сам курс не понравился. Я поняла,что это не мое и меня сильно это все коробит и трясет,т.к проблемы по здоровью. Я обратилась,чтобы мне вернули деньги за курс, но отказали, т.к написали что по договору оферты деньги не возвращаются. договор я не какой не подписывала. Чтобы не возвращать деньги предложили пойти на след.поток, который начинается с 31 января, но опять я зашла на курс и нет не предоставляют не поставщиков, только обучение психологическое в основном. Прошу помочь мне вернуть свои деньги.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Дело успешно решено
Результат
Общая сумма возмещения составила 109 900 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.