Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Несоблюдение обязательств по онлайн обучению и трудоустройству ООО ЭДЭКС

ООО ЭДЭКС нарушило договорные обязательства, прекратив онлайн-вебинары и доступ к учебным материалам, а также не выполнило условия по практике и трудоустройству. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.

Ситуация

Полное не соблюдение договорных обязательств. В начале нарушение оговоренного процесса обучения (прекращение онлайн вебинаров, затем отсутствие обратной связи от преподавателей, прекращение проверок задание, с начало закрытие видео уроков, а затем и полное отсутствие доступа), нарушение договоров по предоставлению практики и последующего трудоустройства.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Дело успешно решено

Результат

  • Убытки: 106 848 ₽
  • Штраф: 243 408 ₽
  • Неустойка: 133 560 ₽
  • Компенсация морального вреда: 2 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 485 816 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.