Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Некачественное обучение в ООО СКИЛФЭКТОРИ с неудовлетворительной структурой курса

Курс от ООО СКИЛФЭКТОРИ оказался сложным и плохо структурированным, что вызвало недовольство у потребителя. Требования были удовлетворены судом первой инстанции.

Ситуация

Курс был неплох в НАЧАЛЕ. Потом все начала становить все сложней и не понятливей. Структура курса рваная, много "воды". Задания трудные сразу выдают

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Заводской районный суд г. Саратова)
  6. Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 5 299 ₽
  • Штраф: 4 149 ₽
  • Неустойка: 145 ₽
  • Компенсация морального вреда: 3 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 38 901 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.