Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Невозможность применения знаний из курсов ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ СКИЛБОКС»

Студентка пожаловалась на отсутствие практической применимости материалов курса и недостаточную поддержку со стороны куратора. Требования потребителя были удовлетворены судом в первой инстанции.

Ситуация

Причина моего желания на отчисление заключается в том, что объективно знания, которые нам рассказывают в видео-уроках невозможно применить на практике. Отсутствуют какие-либо шаблоны к заданиям, на которые можно было бы ориентироваться. Куратор не объясняет задания, которое непонятно, а просто отправляет сделанную работу другого ученика. Я предполагала, что проблема только у меня, но нет. Не зря я пишу про то, что это объективно. В беседе много учащихся, у которых такие же проблемы. Это уже второе направление, которое я пытаюсь пройти у вас в школе, в котором я сталкиваюсь с одной и той же проблемой. Никакое иное направление я больше рассматривать не хочу.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Новодвинский городской суд Архангельской области)
  6. Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 10 683 ₽
  • Штраф: 8 223 ₽
  • Неустойка: 763 ₽
  • Компенсация морального вреда: 5 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 57 647 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.