Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Некачественное предоставление образовательных услуг ЧОУ ДПО «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ «СКИЛБОКС»

Покупатель остался недоволен формой подачи материала в образовательных курсах ЧОУ ДПО "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ "СКИЛБОКС". Требования по возврату средств были удовлетворены в первой инстанции суда.

Ситуация

Ожидания от покупки курсов нк совпади с реальностью.
Не устраивает форма подачи материалов.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Судебный участок № 1 по судебному району г. Набережные Челны)
  6. Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 3 878 ₽
  • Штраф: 3 118 ₽
  • Неустойка: 202 ₽
  • Компенсация морального вреда: 2 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 18 404 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.