Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Возврат средств за неначатое обучение от ИП Ралина Арина Евгениевна

Потребитель требовал возврат денег за обучение, которое не началось, ссылаясь на договор оферты. В претензионном порядке требования были решены, несмотря на отсутствие оригинала договора.

Ситуация

Данная организация является мошеннической, и, согласно договору оферты я имею право на возврат денежных средств. Договор исполнитель удалила из нашей переписки и нет возможности его восстановить. Требую вернуть деньги за неначатое обучение. Являюсь студентом с низким доходом

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Требования удовлетворены в претензионном порядке

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.