Ситуация
Решил разорвать договор на оказание услуг со Skillbox, с возвратом средств, в ответ получил отказ по телефону, можно ли в данной ситуации рассчитывать на что-то?
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Балахнинский городской суд (Нижегородская область))
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 31 425 ₽
- Штраф: 31 424 ₽
- Неустойка: 69 833 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 142 681 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.