Аннулирование бронирования ПАО Аэрофлот - решение суда, компенсация ущерба Перейти к содержанию
Транспорт и перевозки

Аннулирование бронирования ПАО Аэрофлотом и возмещение ущерба

ПАО Аэрофлот односторонне аннулировало бронирование Екатеринбург-Москва-Пхукет, что привело к судебному разбирательству. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции с возмещением морального вреда и штрафа.

Ситуация

Односторонне аэрофлотом аннулировано бронирование Екат-Москва-Пхукет-Москва-Екат

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (ЛОБНЕНСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ)
  6. Возмещение получено

Результат

  • Штраф: 4 000 ₽
  • Компенсация морального вреда: 10 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 14 000 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.