Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Некачественный курс Python разработчик от СКИЛФЭКТОРИ

Покупатель курса Python разработчик столкнулся с игнорированием со стороны компании СКИЛФЭКТОРИ после возврата в течение 14 дней. Требования потребителя были решены в претензионном порядке.

Ситуация

Приобрел курс Python разработчик. Курс не понравился сразу, о чем сообщил в течении 14 дней. В итоге игнор по всем каналам связи.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Требования удовлетворены в претензионном порядке

Результат

Общая сумма возмещения составила 134 857 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.