Ситуация
1. В обучающих видео применяют устаревшее программное обеспечение.
2. Неграмотное построение обучающей программы.
3. В обучающих видео не весь материал, необходимый для выполнения домашних заданий. Приходится икать другие, сторонние, источники информации.
4. Кураторы расплывчато отвечают на точные вопросы.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Дмитровский районный суд г. Костромы)
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 33 915 ₽
- Штраф: 23 808 ₽
- Неустойка: 3 701 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 71 424 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.