Некачественное образовательное обучение без лицензии и невыполнение обещаний трудоустройства
Ситуация
1. На момент моего обучения у ИП не было лицензии на образовательную деятельность (в соответствии со статьей 91, ФЗ 273 - ИП может заниматься образовательной деятельностью без лицензии если он обучает самолично без привлечения кураторов, тьюторов, наставников, преподавателей и т.п. Индивидуальный предприниматель Жгенти Давит не вёл занятия самолично.) А тк было и расписание, и преподаватели, и сертификаты - это является образовательным процессом. Таким образом я имею право считать курс не качественным.
2. Курс не помог трудоустроиться (на продающем вебинаре данный момент был обещан)
3. Первый месяц было обучение СММ, второй месяц обучение дизайну. Я акцент делала на дизайн. Начала проходить уроки. Выполнены они были несовременно (а как можно учить дизайну без дизайна?!).Возврат делать не стала, тк согласно Оферте, первый месяц оценивался в 80%, а второй в 20% о стоимости курса.
4. На вебинаре также было зафиксировано, что в случае, если не понравилось что-то на обучении - обратиться в поддержку за возвратом денежных средств. (поддержка ссылалась на оферту и сообщала, что услуга оказана на 100%).
Как мы решали
Результат
- Убытки: 97 300 ₽
- Штраф: 20 000 ₽
- Неустойка: 1 842 ₽
- Компенсация морального вреда: 3 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 122 142 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
- Исковое заявление
- Расчет иска
- Процессуальные документы
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь