Ситуация
Недовольство образовательным обучением у Ворониной Дарьи. Обучение закончилось 10.09.2023 подать претензию сразу не могла по семейным обстоятельствам, когда все же связалась с юристом Дарьи, меня регулярно игнорировали и ответ на претензию меня не удовлетворил. Я хочу вернуть часть стоимости обучения взятого в рассрочку (все еще ее выплачиваю). У меня есть аудио сообщения с обучения где мне давали некомпетентные советы (с нецензурной лексикой) и в целом все обучение построено на смыслах "поверь в себя" и "позитивно мысли". Я считаю такой формат мошенничеством и так как, обучение уже закончено, хочу вернуть часть суммы в размере 100000(сто тысяч рублей).
В ответе на мою претензию, сказано, что я была ознакомлена на сайте с программой. Это не так, мне продали на созвоне, ни на каком сайте я не бывала, так же я нигде не могу найти договор оферты который должен был быть заключен.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Тимирязевский районный суд (Город Москва))
- Возмещение получено
Результат
Общая сумма возмещения составила 50 000 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.