транспорт и перевозки
Отмена билетов ПАО Аэрофлот из-за технической ошибки и удовлетворение требований в суде
13 ноября 2023
Денис , 39 лет
30 000 ₽
Ситуация
Купил 19.10.23 билеты на семью 4 чел (2взр и 2реб) перелет Екатеринбург-Красноярск-Пхукет-Красноярск-Екатеринбург, через 5 дней после покупки 24.10.23 в одностороннем порядке ПАО Аэрофлот отменил билеты, из-за якобы технической ошибке по которой был некорректно оформлен билет.
Как мы решали
Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Подано исковое заявление в суд
Требования удовлетворены судом (ПУШКИНСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД ГОРОДА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА)
Возмещение получено
Результат
- Штраф: 15 000 ₽
- Компенсация морального вреда: 15 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 30 000 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
- Исковое заявление
- Расчет иска
- Процессуальные документы
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь