Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Отказ от оплаты рассрочки из-за неподходящего формата обучения ООО ГИКБРЕИНС

Потребитель отказался оплачивать рассрочку за продукт обучения, который ему не подходит и которым он не пользуется. Суд первой инстанции удовлетворил требования потребителя и взыскал компенсацию с ООО ГИКБРЕИНС.

Ситуация

Не подходит формат обучения и нет желания оплачивать рассрочку по продукту которым не пользуюсь

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Дзержинский районный суд г. Нижний Тагил Свердловской области)
  6. Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 65 313 ₽
  • Штраф: 33 656 ₽
  • Компенсация морального вреда: 2 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 192 920 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.