Ситуация
Не хочу продолжать обучение в связи с жизненными обстоятельствами и с неоправданным ожиданием по прохождения процесса обучения. Направляла форму отказа, пыталась вернуть средства, написали, что услуга оказана полностью и мы вам ничего не дошли. Типо, срок обучения вышел (летом). По форме отказа - молчат. Доступ к материалу остался. материал открывается по мере прохождения курса. Не хочу больше заниматься этим курсом, к тому же, сменились обстоятельства. Очень хочу вернуть хоть какие нибудь средства, чтобы закрыть рассрочку
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Требования удовлетворены в претензионном порядке
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.