Ситуация
1.Было предложено купить курс в рассрочку (беспроцентный кредит), по факту , по ссылке из школы это оказался потребительский кредит ( а не образовательный) под 18% годовых и сумма 124683.00 вырастает до 159773.00 руб. (на 10.06.2024 за 5 мес. выплачена сумма 37123.00 руб. , долг составляет 122650.00 руб.)
2.Уроки не представляют эксклюзивной ценностью, а являются перечислением общеизвестных фактов легко находимых в бесплатном доступе (планировочные решения,эргономика, обмеры)
3. Курс по Архикаду ведёт человек не имеющий представления о методологии и системе преподавания, что представляет реальную проблему для освоения без задействования дополнительных источников.
4. Материал озвучивает скучно, костно, что убивает всякую мотивацию к подобному "образованию". Более подробно о претензиях в одном из загруженных файлов.
Нет документов о возврате суммы, поскольку я с нею не согласна ,считаю ,что никаких исключительных знаний не приобрела, а вынуждена , выполняя задания, подстраиваться под непрофессиональные требования, тратя значительно больше заявленного времени, по сути занимаясь самообразованиеми .
Основной тел. +79785925647
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Требования удовлетворены в претензионном порядке
Результат
Общая сумма возмещения составила 124 683 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.