Ситуация
К сожалению, за 37 дней обучения на платной версии курса я не разобралась в материале, когда дошла до заданий оказалось что задавать вопросы невозможно так как нельзя "спойлерить", в личку кураторам писать тоже нельзя, не взяла ничего за это время на курсе, только потратила время и силы. Пробный курс вводит в заблуждение своей легкостью и простотой. Обещаниями что тебе со всем помогут. Я не согласна с суммой возрата, да они потратили на меня уже готовый материал, который так же как и я смотрят сотни учеников. Работа кураторов по сути отсутсвует, я не воспользовалась временем ни одного из ревьюеров, так как до основного задания даже не дошла. При этом 37 дней я потратила на то чтобы понять процесс тестирования с их подачей материала. За 37 дней и то время обучения я могла бы заработать больше денег чем сейчас теряю.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Требования удовлетворены в претензионном порядке
Результат
Общая сумма возмещения составила 72 000 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.