транспорт и перевозки
Возврат денег за аннулированные авиабилеты ПАО Аэрофлот без начисления миль
22 ноября 2023
Ксения , 31 год
58 918 ₽
Ситуация
Билеты были аннулированы Аэрофлотом по непонятной причине. Деньги вернули только после моего обращения в Тинькофф чат. Никаких миль начислено не было. Прошу разобраться в данной ситуации.
Как мы решали
Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Подано исковое заявление в суд
Требования удовлетворены судом (Октябрьский районный суд г. Екатеринбург...)
Возмещение получено
Результат
- Штраф: 5 000 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 58 918 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
- Исковое заявление
- Расчет иска
- Процессуальные документы
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь