Перейти к содержанию
Образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств и компенсация от ЧОУ ДПО «Образовательные технологии Скилбокс» после отказа в возврате

Потребитель столкнулся с отказом возврата денежных средств и получил лишь скидку при обращении в ЧОУ ДПО «Образовательные технологии Скилбокс». Суд первой инстанции удовлетворил требования и назначил компенсацию.

Ситуация

Осенью пыталась сделать возврат,но мне лишь согласились сделать скидку.

Как развивалось дело

  1. Клиент обратился за помощью
  2. Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
  3. Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
  4. Подано исковое заявление в суд
  5. Требования удовлетворены судом (Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область))
  6. Возмещение получено

Результат

  • Убытки: 134 862 ₽
  • Штраф: 75 130 ₽
  • Неустойка: 10 398 ₽
  • Компенсация морального вреда: 5 000 ₽

Общая сумма возмещения составила 225 390 ₽.

Что делать в похожей ситуации

  • Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
  • Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
  • Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.