Возврат стоимости курса fashion-фотографа в Skillbox после отказа от обучения
Ситуация
Приобрела курс „профессия fashion-фотограф“ в рассрочку, далее не хочу продолжать обучение в скилбокс, нет надобности. Менеджер Skillbox в разговоре сообщила, что возможности возврата денег нет, согласно оферте, т.к услуга считается оказанной после предоставления доступа к личному кабинету, и предложила выбрать другие курсы или же сменить профессию. Бонусом плюс 30 000 т.р., которыми я могу воспользоваться безвозмездно, их не нужно будет возвращать, если не согласна, то уже самой находить человека, предлагать приобрести курсы, договариваясь обо всём лично.
Как мы решали
Результат
- Убытки: 11 843 ₽
- Штраф: 7 815 ₽
- Неустойка: 1 788 ₽
- Компенсация морального вреда: 2 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 52 187 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
- Исковое заявление
- Расчет иска
- Процессуальные документы
Попали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь