Ситуация
В ноябре 2022 года я приобрела курс по профессии «Python разработчик». Сам курс стоил на тот момент почти 111000₽, но так как это было взято в кредит в Тиньков(на имя супруга), то вышло все в 145349,69₽ и платить еще до декабря 2025г ни за что, по сути. К сожалению информацию в данном курсе доносят очень непонятно и приходилось пересматривать ролики по несколько раз, чтобы вникнуть. На форумах прочитала много информации о том: что после обучения в Скилбокс трудоустроиться крайне сложно, так как работодатели не любят выпускников этой школы, так как недостаточно знаний. В ноябре 2023 года я сменила курс на «Менеджера маркетплейсов» и к сожалению пребыла в шоке. Очень много информации, которую дают спикеры, находится в свободном доступе в интернете и так же можно найти в книжках, которые стоят явно не 100 с лишним тысяч рублей. Информация очень поверхностная и много «воды». Очень хочется вернуть деньги, так как обучение взято в кредит. Да исключительно моя вина и ничья еще. Просто хочется вернуть хотя бы часть денег.
Если я приложила вам неправильные скрины, то не отказывайте пожалуйста, а перезвоните и я вышлю, что нужно. Мне очень нужна помощь(((
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Борский городской суд Нижегородской области)
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 132 405 ₽
- Штраф: 78 519 ₽
- Неустойка: 14 633 ₽
- Компенсация морального вреда: 10 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 235 557 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.