Ситуация
Оплату за обучение произвел 07.12.2023 г. в 22:33 ч. Заявление написал 21.12.2023г. Писали/говорили, что денежные средства вернут в течении 10-45 рабочих дней (есть переписка). После написания заявления, писали, что заявление в работе, затем начали писать, что проблемы с банком. Последние дни совсем перестали отвечать.
Как развивалось дело
- Клиент обратился за помощью
- Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
- Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
- Подано исковое заявление в суд
- Требования удовлетворены судом (Мещанский районный суд (Город Москва))
- Возмещение получено
Результат
- Убытки: 89 900 ₽
- Штраф: 183 000 ₽
- Неустойка: 89 000 ₽
- Компенсация морального вреда: 5 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 366 900 ₽.
Что делать в похожей ситуации
- Сохраните договор, чеки и переписку с компанией.
- Опишите ситуацию в обращении и приложите документы, которые уже есть.
- Мы проверим дело и скажем, берём ли его в работу.