транспорт и перевозки
Возврат билетов и компенсация за аннулирование авиабилетов ПАО Аэрофлот
17 ноября 2023
Любовь , 39 лет
7 500 ₽
Ситуация
Я приобрела билеты для себя, мужа и двоих детей по направлению Екатеринбург-Пхукет-Екатеринбург 19/10/2023 года. 21/10/2023 года пришло письмо от Аэрофлота о том, что мой билет аннулирован из-за того, что был неверно оформлен по технической причине. Данная причина не является законной, в связи с чем мои права были нарушены
Как мы решали
Клиент обратился за помощью
Автоматизированная система изучила обращение и документы, подобрала судебную практику, проанализировала ситуацию и пришла к выводу, что дело перспективное
Подготовлена и направлена претензия автоматизированной системой с использованием технологий ИИ
Требования удовлетворены в претензионном порядке
Результат
- Штраф: 2 500 ₽
- Компенсация морального вреда: 5 000 ₽
Общая сумма возмещения составила 7 500 рублей.
Подготовленные документы
Все эти документы мы подготовили бесплатно в рамках нашего сервиса
- Юридическое заключение по факту обращения
- Предложение о досудебном урегулировании спора (Претензия)
Ссылка на дело в суде
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга (Свердловская область)
Открыть дело на сайте судаПопали в похожую ситуацию?
Мы поможем защитить ваши права бесплатно. Расскажите о своей проблеме, и мы подготовим все необходимые документы.
Получить помощь