Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

185
Решённых дел
15,8 млн ₽
Взыскано средств
⌀
109 тыс ₽
Средняя сумма
Все кейсы образование и онлайн-курсы транспорт и перевозки услуги туризм и путешествия товары
Прочее
образование и онлайн-курсы

Отказ в возврате денежных средств за обучение от АНО ДПО «ЦЕНТР ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ «ПАРИТЕТ»

Проблема:
Потребитель получил отказ в возврате денежных средств за обучение. Суд первой инстанции удовлетворил требования потребителя. Возврат средств был признан правомерным.
Результат:
первая инстанция
30.10.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат стоимости курса fashion-фотографа в Skillbox после отказа от обучения

Проблема:
Потребитель отказалась от продолжения обучения курса fashion-фотографа в Skillbox и добилась возврата денег через суд. Суд удовлетворил требования о возвращении более 28 тысяч рублей.
Результат:
взыскано в судебном порядке 52 187 ₽
27.10.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за образовательный курс из-за неверной информации

Проблема:
Оплата образовательного курса была произведена полностью, однако клиент не получил обещанной практики на реальном проекте. Требования потребителя были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 55 782 рублей
26.10.2023
образование и онлайн-курсы

Проблемы с качеством образовательной услуги и условиями договора оферты

Проблема:
Потребитель остался недоволен качеством образовательной услуги и условиями договора оферты. Требования были решены в претензионном порядке без выплаты компенсаций.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке
23.10.2023
образование и онлайн-курсы

Некачественное обучение на курсе Python у ГИКБРЕИНС

Проблема:
Покупатель курса Python столкнулся с недостаточным качеством материалов и проблемами с преподаванием. Суд удовлетворил требования потребителя, взыскав компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 164 312 ₽
21.10.2023