Покупка онлайн курса для ребенка в рассрочку не оправдала ожиданий. Возврат денежных средств решен в претензионном порядке после спора с обучающей школой Квантастика.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 181 250 рублей
Покупка курса в кредит для ребенка в онлайн школе, отказ от обучения из-за финансовых причин и несвоевременный возврат средств. Решение достигнуто в претензионном порядке с возвратом значительной суммы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 167 832 рублей
Клиент оформил обучение в рассрочку, но обещанные результаты и поддержка кураторов не были предоставлены. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом более 54 тысяч рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 54 712 рублей
Потребитель оплатил услуги логопеда, но узнал, что половина занятий оказалась групповой, а не индивидуальной, как обещали. Вопрос решился в претензионном порядке.
Покупатель курса английского языка в Skillbox столкнулся с отказом возврата средств за неиспользованные уроки. Вопрос решился в претензионном порядке, требование о возврате части оплаты было удовлетворено.
Пользователь не получила обещанную поддержку и доступ к материалам курса ООО ХЕЛПЕР. Суд первой инстанции удовлетворил требования и взыскал с компании компенсацию.
Потребитель требовал возврат предоплаты за забронированное мероприятие в Академии фотографии, однако получил отказ. Вопрос был решен на стадии претензионного порядка без судебного разбирательства.
Потребитель приобрел онлайн курс, но материал обучения оказался неудовлетворительным. Возврат денежных средств был оформлен в установленный срок, но деньги не были возвращены вовремя. Проблема решилась в претензионном порядке.
Потребитель столкнулся с мошенничеством при онлайн-оформлении обучения курса Бизнес Навыки. Сделка была оформлена через сплит на Яндекс.Пей, деньги до сих пор не возвращены.
Клиент оформила рассрочку на курсы SKILBOX, которые не оправдали ожиданий после смены программы. Требования о возврате средств были удовлетворены в первой инстанции суда.
