Разобрались - Клиентправ
Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

185
Решённых дел
15,8 млн ₽
Взыскано средств
109 тыс ₽
Средняя сумма
образование и онлайн-курсы

Возврат за неактуальный обучающий курс и недостаточную поддержку

Проблема:
Потребитель столкнулся с проблемой неактуальности курса и отсутствием должной проверки заданий со стороны исполнителя. Требования были решены в претензионном порядке с возвратом оплаты.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 77 277 рублей
13.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за обучение в АНО «ЦРП» после отсутствия результата

Проблема:
Потребитель отказался от обучения в АНО "ЦРП" и потребовал возврата средств из-за отсутствия результата. Суд первой инстанции удовлетворил требования и взыскал компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 517 400 ₽
10.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за курс обучения по болезни с отказом в переносе практики

Проблема:
Потребитель запросил возврат средств за курс обучения из-за болезни, но получил отказ из-за позднего обращения. В итоге деньги были возвращены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 79 990 рублей
10.11.2023
образование и онлайн-курсы

Проблемы с возвратом и отсутствием обратной связи по курсу у ООО «ДИТИАЙ РЕШЕНИЯ»

Проблема:
Обучающий курс от ООО «ДИТИАЙ РЕШЕНИЯ» не соответствовал обещаниям, по заявлению участника курса возврат средств был произведен в претензионном порядке. Клиент жаловался на отсутствие обратной связи и невозможность общения с куратором.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 25 000 рублей
10.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств за обучение от ООО ГИКБРЕИНС

Проблема:
Потребитель обратился с заявлением о возврате денежных средств за обучение. Требования были решены в претензионном порядке, задолженность составила 73 000 рублей.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 73 000 рублей
09.11.2023
образование и онлайн-курсы

Некачественное обучение и устаревшее ПО от ООО СКИЛБОКС

Проблема:
Потребитель пожаловался на устаревшее программное обеспечение и недостатки обучающей программы от ООО СКИЛБОКС. Суд удовлетворил требования, компенсировав ущерб и моральный вред.
Результат:
взыскано в судебном порядке 71 424 ₽
09.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат оплаты за обучение в ЭДУКАЦЕНТР В ПУШКИНЕ после неудовлетворительного качества

Проблема:
Клиент оплатил обучение в ЭДУКАЦЕНТР В ПУШКИНЕ, но из-за неудовлетворительного качества учебного процесса решил расторгнуть договор. Требования по возврату средств были решены в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 53 596 рублей
08.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денег за непройденное обучение у ООО ГИКБРЕИНС

Проблема:
Потребитель оплатил обучение в рассрочку, но из-за проблем с качеством и организацией курса не смог пройти весь курс. Суд удовлетворил требования и назначил компенсацию.
Результат:
взыскано в судебном порядке 143 466 ₽
08.11.2023
образование и онлайн-курсы

Возврат денежных средств от ООО ГИКБРЕИНС по обучению Geek brains

Проблема:
Потребитель обратилась с просьбой вернуть деньги за обучение в компании ООО ГИКБРЕИНС. Требования были решены в претензионном порядке, сумма возврата составила 52 164 рубля.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 52 164 рублей
02.11.2023
образование и онлайн-курсы

Некачественное образовательное обучение без лицензии и невыполнение обещаний трудоустройства

Проблема:
Обучающая организация без лицензии проводила курс с преподавателями, обещая трудоустройство, но курс оказался некачественным, и обещания не были выполнены. Требования потребителя были удовлетворены судом первой инстанции.
Результат:
взыскано в судебном порядке 122 142 ₽
01.11.2023