Клиентка выразила недовольство качеством обучения от ООО Антинорма и невозможностью вернуть деньги. Претензии решены в претензионном порядке без судебного вмешательства.
Покупатель стала жертвой спорных условий договора с онлайн-школой «Лавгав», о возврате средств за неиспользованные уроки годового курса. Требования потребителя были решены в претензионном порядке с возвратом части оплаты.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 23 700 рублей
Потребитель не получил обещанную поддержку и качественный учебный материал на курсе 3D Artist. Заявка на возврат средств была удовлетворена судом на первой инстанции.
Потребитель добился возврата денежных средств в размере 8562 рублей по претензионному порядку. Спор с предпринимателем был урегулирован без обращения в суд.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 8 562 рублей
Покупатель приобрела курс обучения, который не соответствовал заявленным ожиданиям. Деньги были возвращены в претензионном порядке после длительного общения с продавцом и подачи жалоб в органы.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 257 835 рублей
Из-за болезни ребенка клиентка не смогла воспользоваться туром и своевременно сообщила об отмене тура турагенту. В результате требования потребителя были удовлетворены на стадии первой инстанции.
Клиентка внесла предоплату за курс в школе Mindfulness, но из-за форс-мажора не смогла пройти обучение и попросила вернуть деньги. Возврат был осуществлен в претензионном порядке.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 11 400 рублей
Потребитель, взявший кредит на обучение, не может платить после закрытия места работы и прекращения желания учиться. В претензионном порядке возвращена значительная сумма.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 111 000 рублей
Потребитель оплатил обучение, но спустя месяц решил расторгнуть договор из-за неудобства дистанционного формата. Компания "ГИКБРЕИНС" вернула часть суммы после судебного разбирательства.
