Потребитель столкнулся с невозможностью использовать курс на платформе Skillbox из-за технических проблем и отказа компании вернуть деньги. В итоге требования были решены на претензионном этапе.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 40 000 рублей
Клиентка выбрала оффлайн курс в школе фитнеса в Красноярске, где должна была пройти практическую часть. Однако занятия отменили, а диплом о переподготовке получить невозможно, что нарушило договор.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 26 505 рублей
Потребитель подал иск против ИП Аулова за несоответствие заявленному и лженаучный материал курса. Суд удовлетворил требования и взыскал компенсацию ущерба.
Покупатель обучения от ООО "ГИКБРЕИНС" столкнулся с непредвиденными условиями кредита вместо рассрочки и низким качеством курса. Суд удовлетворил требования потребителя.
Клиент обратился с жалобой на несоответствие содержания учебного курса заявленному, а также отсутствие обещанных подарочных курсов. Дело было завершено на стадии первой инстанции с удовлетворением требований клиента.
Потребитель оформила рассрочку на обучение в ООО "ГИКБРЕИНС", но обучение не началось в срок и были проблемы с активацией личного кабинета. После обращения с претензией и судебным разбирательством суд удовлетворил требования по возврату средств.
Потребитель выразила недовольство качеством обучения и вернула часть суммы на досудебной стадии. Обучение содержало некорректные советы и отсутствовала прозрачность договора.
Курс программирования оказался сложным и неудобным для начинающих и пенсионеров. Студенты с опытом получали больше внимания, что вызвало жалобы и возврат средств через суд.
