Назад на главную

Разобрались

Реальные истории наших клиентов и достигнутые результаты

111
Решённых дел
9,2 млн ₽
Взыскано средств
115 тыс ₽
Средняя сумма
услуги

Отказ от услуг и невозврат денег

Проблема:
Потребитель отказался от услуг, но денежные средства не были возвращены. Вопрос был решён в претензионном порядке без необходимости обращения в суд.
Результат:
Дело успешно решено
08.11.2024
образование и онлайн-курсы

Неудовлетворительное обучение в ЧОУ СКИЛБОКС

Проблема:
Потребитель пожаловался на неинформативное обучение и длительные задержки с ответами куратора в ЧОУ СКИЛБОКС. Суд удовлетворил требования, присудив компенсацию более 90 тысяч рублей.
Результат:
90 337 ₽
07.11.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за обучение у образовательной платформы Скилбокс

Проблема:
Потребитель отказался от обучения на платформе Скилбокс и потребовал возврата денег. Суд удовлетворил требования и обязал вернуть часть оплаченной суммы.
Результат:
взыскано в судебном порядке 62 464 ₽
04.11.2024
образование и онлайн-курсы

Низкое качество обучения и частичная компенсация от ООО ГИКБРЕИНС

Проблема:
Обучающая программа ООО ГИКБРЕИНС была изменена, что привело к ухудшению качества и отсутствию обещанных онлайн семинаров. Суд обязал компанию компенсировать часть стоимости курса.
Результат:
143 912 ₽
01.11.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за онлайн-курс от ООО СКИЛБОКС: претензионный порядок

Проблема:
Покупательница отказалась от онлайн-курса ООО СКИЛБОКС из-за низкого качества и неоднократных проблем с поддержкой. Вопрос был решен в претензионном порядке с предложением возврата части средств.
Результат:
31 635 ₽
31.10.2024
образование и онлайн-курсы

Претензия на качество обучения в ИП Козловская Мария Михайловна

Проблема:
Клиентка выразила недовольство процессом обучения в ИП Козловская Мария Михайловна из-за несогласия с форматом занятий и отсутствием пробного урока. Претензионный порядок позволил разрешить ситуацию без суда.
Результат:
76 050 ₽
17.10.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за неполученный образовательный курс Академии Изобилия

Проблема:
Потребитель недоволен качеством образовательных услуг и требует возврат денежных средств за неиспользованный курс. Требования были удовлетворены на стадии претензионного порядка.
Результат:
45 061 ₽
19.09.2024
образование и онлайн-курсы

Возврат средств за неполученный образовательный курс Академии Изобилия

Проблема:
Потребитель недоволен качеством образовательных услуг и требует возврат денежных средств за неиспользованный курс. Требования были удовлетворены на стадии претензионного порядка.
Результат:
требования удовлетворены в претензионном порядке: вернули 45 061 рублей
19.09.2024
образование и онлайн-курсы

Низкое качество онлайн-курса и проблемы техподдержки от Живаевой

Проблема:
Покупательница приобрела курс по ретуши в рассрочку, столкнулась с низким качеством уроков и отсутствием адекватной поддержки. В результате конфликт перерос в судебное разбирательство, завершившееся отказом от иска.
Результат:
Дело успешно решено
19.09.2024